Diese Seite enthält eine Auflistung von Workarounds für bekannte Fehler in SmartTaxBalance.
Fehlermeldung nach Login
Fehler:
Nach der Anmeldung in Smart Tax Balance erscheint eine Fehlermeldung mit folgender Nachricht:
Das Programm wird aufgrund eines Fehlers geschlossen. [NullReferenceExcpetion] Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
Im Log ist folgende Meldung zu finden:
WARN AMANA.SmartTaxBalance.Client.Presentation.Fat.DependencyInjection.LoggingNinjectPresenterFactory Failed to create presenter of type AMANA.SmartTaxBalance.Client.Presentation.Fat.Presenter.UnitSelectionPresenter on behalf of view 0x02f150a8 of type AMANA.SmartTaxBalance.Client.Presentation.Fat.Views.UnitSelectionForm due to an unhandled exception. The exception will not be re-thrown and the program will continue without presenter. Die Datei oder Assembly "LicenseSpot.Framework, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=6dd0cfd7f9476ce8" oder eine Abhängigkeit davon wurde nicht gefunden. Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
Ursache:
Die Installation ist nicht korrekt durchgeführt worden und die Bibliothek "LicenseSpotFramework.dll" liegt nicht im Programmverzeichnis
Lösung:
Die Anwendung deinstallieren und anschließen neu installieren.
Weitere Informationen zu Installation und Update finden Sie hier.
Microsoft.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Es konnte eine Verbindung mit dem Server hergestellt werden, doch während des Handshakes vor der Anmeldung trat ein Fehler auf.
Fehler:
Beim Starten der Client-Anwendung kommt es zu diesem Fehler. Im Anschluss kann nichts in der Anwendung ausgeführt werden. Es konnte keine Verbindung zur Datenbank aufgebaut werden.
Encryption(ssl/tls) handshake failed
Ursache:
Breaking changes in Microsoft.Data.SqlClient 2.0
If the target server is configured to enforce encryption, then this version of the client requires the server certificate to be installed locally or enforce use of SSL for the database connection. Notice that Azure SQL Database is always configured to enforce encryption. So when using this version against Azure SQL Database (or any SQL Server enforcing encryption), you must at least add this setting to your connection string (to enforce use of SSL):
Encrypt=true; ODER TrustServerCertificate=true
Fehler beim GTC-Export
Fehler: Beim Exportieren der Steuerbilanz in das GlobalTaxCenter über den WebService erscheint die Fehlermeldung: Fehler: Die Kommunikation mit dem WebService ist nicht möglich. org.apache.axis2.databinding.ADBException: Unexpected subelement {amana}GaapValue.
Ursache: Der Fehler tritt auf, wenn es ein oder mehrere Konten mit einer leeren Beschreibung gibt.
Lösung: Öffnen Sie den Mappingdialog und ergänzen Sie fehlende Beschreibungen bei den verwendeten Konten.
Server wird nicht korrekt gestartet, wenn er als Service ausgeführt wird
Fehler: Wenn der SmartTaxBalance Server als Service ausgeführt wird, kann es sein, dass dieser zwar gestartet wird, der Client sich trotzdem nicht gegen den Server verbinden kann.
In der Ereignisanzeige erscheint folgende Fehlermeldung: "Es existiert keine Agentklasse mit dem Namen 'AMANA.SmartTaxBalance.Agent.SmartTaxBalanceServer'."
Ursache: Der Fehler tritt auf, wenn im Installationspfad des Servers ein '&' oder eine '#' enthalten ist (z.B. C:\#SmartTaxBalanceServer\).
Lösung: Vermeiden Sie die oben genannten Zeichen bei der Auswahl des Installationspfades.