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Vor dem Update
#INFOS PFLEGEN#
Tomcat prüfen + verbuggte Version!
Abgleich mit aktuellen Systemanforderungen
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Vor der Installation
Vor der Installation einer neuen Versionen ist es wichtig, dass Sie einen Abgleich Ihrer Systemkonfiguration mit den aktuellen Systemanforderungen vornehmen.
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Die Mindestanforderung bezüglich des Tomcats wurde auf "Tomcat 8" angehoben! Die Nutzung älterer Tomcat-Versionen führt zu Fehlern in der Applikation. Beachten Sie bitte auch die weiterführenden Hinweise zu Tomcat-Versionen. |
Hinweise zur Installation
Der Download-Link steht die nächsten 14 Tage (seit Versendung der E-Mail) zur Verfügung. Bitte laden Sie die Software in dieser Zeit herunter. Den Link und das Passwort zum Entpacken finden Sie direkt in der Auslieferungs-Mail.
Die Updateanleitung und die aktuellen Systemanforderungen können sie über folgende Links aufrufen:
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Installation und Aktualisierung
Bevor Sie mit der Aktualisierung der Systeme beginnen, erstellen Sie bitte Sicherungen / Backups der Applikations-und Datenbank-Server.
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Bitte prüfen Sie, ob das GTC-Datenbankschema über genügend Speicherplatz verfügt.
Update des Deployments
Sofern nicht bereits erfolgt, empfehlen wir die aktuellen Systemanforderungen mit Ihrer Systemkonfiguration abzugleichen. Bitte stellen Sie insbesondere sicher, dass „PermSize“ und „MaxPermSize“ sinnvoll definiert sind.
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Gerne unterstützen wir Sie hierbei auch telefonisch oder in einer Fernwartung.
Neustart der Anwendung
Nur wenn Deployment und Datenbank aktualisiert wurden, ist ein erfolgreicher Login möglich. Bitte überprüfen Sie beim ersten Login nach der Aktualisierung trotzdem die Versionsnummer der Datenbank, sowie die der Applikation. Die Ziel-Versionsnummern sind ebenfalls in der Auslieferungs-Mail angegeben.
Support / Hotline
Die AMANA-Hotline erreichen Sie von Montag bis Freitag 8:00 – 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0201/94 622 622. Alternativ können Sie eine E-Mail an die Adresse gtc-support@amana.de schreiben.